“体验师”的办税新体验

“上次参加税企座谈会之后，我就特别期待体验更加智能化、便捷化的税务产品，这次很荣幸作为税费产品体验师参加体验活动，现在的远程办税、智慧办税，还有‘码上超市’，对比起以前的办税模式，确实给我们纳税人省了不少事。”日照万锦建设有限公司财务负责人姜宇说道。

据了解，姜宇所提到的“码上超市”是国家税务总局五莲县税务局推出的新的一种服务模式。五莲县税务局将纳税人常办的涉税业务按照业务类别进行归纳，并提供电子税务局的操作步骤，制作成二维码，纳税人通过扫描二维码便可以自行使用电子税务局办理涉税业务。遇到问题时也可以扫描远程办税群二维码进群咨询工作人员，工作人员通过远程问办平台为纳税人提供远程辅导，实现纳税人居家办税。

五莲县税务局第一税务分局王宗旗表示：“近年来，我们以‘便民办税春风行动’为契机，不断拓宽办税缴费渠道，提升服务质量，取得了一定的成效，‘码上超市’作为一种全新的纳税服务方式，是五莲县税务局便民办税的又一大进步。此外，我们还将继续提供税费产品体验师交流平台，通过交流税费产品使用心得，征集体验意见，以体验促升级，不断打造‘涉税事、随时办、少跑腿、不流汗’的高质量便民税费服务。”

“作为一名财务人员，平时跟税务打交道很多，这几年从一系列的服务举措中切切实实看到了税务部门的变化，也确确实实在为我们纳税人办实事，为他们点赞。”姜宇说道。（刘宸羽）

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