京东超市开放平台业务迎来最大变革：成立POP业务部 实施生态建设等三大举措|环球关注

“将自营模式视为京东超市生态里的一个普通商家”，这是京东超市在13日举办的一场活动中释放出的重要信号。据了解，京东超市将采取三项变革举措全面升级开放平台业务，这也意味着京东超市开放平台业务迎来一场近几年来的最大变革。

(资料图片)

开放平台是指京东自营以外的第三方商家业务。据3月13日举办的2023京东大商超POP业务部商家大会透露，2023年京东超市将在文化意识、组织架构、生态建设上实施三大变革，对开放平台业务全面赋能升级，让开放平台商家降本增效，获得更多生意增长，更丰厚的利润。

文化意识上，要把自营模式视为京东超市生态里的一个普通商家。自营的定位是高品效，通过自营在消费者心目中建立购买快消、生鲜商品上京东超市的心智；开放平台要实现更公平的流量分发机制，提升商家经营效率，降低商家经营成本，让消费者可以购买到更多质优物美的低价好物。

组织架构上，提升开放平台在内部的地位。京东大商超事业群已将原各事业部下设的POP部门整合升级，成立POP业务部，由集团副总裁挂帅带队。

“低价驱动”是此轮京东超市开放平台业务商家扶持举措的核心逻辑。“价格”将成为消费者在搜索等各类场景下的首要排序因子，从而让“好价格”获取最多流量。而商家在获得流量倾斜和销售爆发后，可以进一步降低成本，给到消费者“更好价格”，从而实现价格与流量的正循环。

京东超市开放平台战略全面升级 营造更开放、更公平、更高效的生态环境

2022年，京东超市开放平台业务发展迅猛、增长显著，用户同比增长17%，用户净推荐值连续多年持续提升。

京东超市将在文化意识、组织架构、生态建设上推出多维举措，聚焦成本、效率、产品、价格、服务五大核心方向，全面赋能开放平台商家“做大做强”。

文化意识上，京东超市进一步凸显开放平台业务的战略地位。京东超市自营的定位是品效、品类心智，为用户带来更好的消费体验；开放平台业务则定位于店效和流量的效率，要实现成本、效率的连接。

京东超市不仅要为自营模式和开放平台商家共同营造，更开放、更公平、更高效的生态环境，更要把自营模式视为是京东超市生态里的一个普通商家，双轨协同发展，兼顾用户体验、低成本和多样性需求，为消费者提供更优质的产品、价格和服务。

组织架构上，京东超市已将原各事业部下设的POP部门整合升级，成立POP业务部。

在生态建设上，京东超市开放平台业务战略全新升级，将推出取消平台使用费、降低资质门槛、降低扣点、0元试运营等优惠政策，降低开放平台商家经营成本。

同时，全量开放链接经济型物流，与京东物流洽谈建立经济型仓网，并在系统能力提效、数据开放提效等方面进行运行效率赋能，全面帮助商家降低运营成本和时间成本，助力履约提效。

让“好价格”获取更多流量 打造商家流量生态正循环

“低价驱动”是此轮开放平台业务商家扶持举措的核心逻辑。京东超市希望通过降本增效的各项举措，真正让利给消费者，帮助消费者通过开放平台业务获得“真便宜”和“真实惠”，帮助商家借助京东超市渠道实现销量和品牌建设双升级。“价格”将成为京东超市首要的排序因子，让“好价格”获取更多流量，打造商家流量生态正循环。

2023年，围绕低价心智，京东超市将以3月6日上线的“百亿补贴”为起始，在业务端进行了诸多底层优化，简化促销方式，建立新的流量分发机制，向开放平台商家释放供应链能力并持续改善平台生态。

要进一步调整经营和营销策略，实现从“促销”到“日销”的策略转变，进一步吸引潜在用户，刺激存量用户消费频次的提升，拉动活跃用户增长。

从京东超市开放平台业务的一系列布局举措中，足以看出京东超市大力发展开放平台业务的决心，坚信通过京东超市、供应链及商家伙伴的共同努力，将一同把蛋糕做大，把用户做大，拉动消费，助力经济。

依托“有责任的供应链”，京东超市将继续发挥“自营+开放平台”的优势能力，深度链接成本与效率，以高标准把控商品品质，通过不断孵化新品类和细分品类，引领行业发展，为消费者带来更多、更好、更符合实际需求的高品质好物。【推广】

责编：庄鹏泽、陈亚楠