破解疫情下“药罐子”问题 上海:青年突击队串起一条“送药链”
新冠肺炎疫情期间在上海互联网医院或者网上药店下单买药,能拿到货吗?记者日前从共青团上海市委员会获悉,目前,上海活跃着一个由青年突击队串起的“送药链”。
在上海疫情最早封控的核心区浦东北蔡镇,有一支抗疫送药青年突击队。许多在北蔡生活的市民发现,近期,互联网医院和网络平台上下单的药品,到货速度快了很多。此前,因为配送员数量紧缺,一些居民的药物配送已经延误了一周多时间。
4月8日,上海抗疫青年突击队浦东组进驻北蔡镇,这支团队由上海城投、上海警官学校的100多名党员和志愿者组成。其中一支团队负责当地互联网医院市民问诊配药的接收、分拣和配送工作。
“毕竟是初来乍到,一开始没有拿到详细地图,北蔡镇面积有多大、有多少小区都不清楚,更比不上快递员的熟悉程度。尤其是北蔡镇组成比较复杂,有几十个村、居委,除了商品房小区,还有不少‘城中村’和自建房,连导航地图都无法定位。”来自上海城市排水公司市南防汛分公司的徐阳是这群志愿者中的一个,他介绍,开工第一天,总共有8个人分拣、派送药物,但由于大家对地址不熟,难免绕路、走错路,这天8人总共完成了60个配送单,一直到深夜2点才配送完成。
团队负责人、上海城投集团安全管理部副总经理王晓进介绍,后来志愿者们开了一场头脑风暴大会,提出借助智慧化手段来解决最后一公里的问题。经过一周的实践,配送规划用时缩短了一半,配送时间减少了30%。
中青报・中青网记者注意到,这其实是一条由青年突击队串起的“送药链”。
“我们把药品从大仓分送到各个街道、乡镇,然后再送到每一户居民手上。如果有的乡镇自己配备了志愿者送药,那我们就可以直配送到乡镇,这样可以加快全市的送药速度。”上海市青联委员、国药控股上海医院管理总部党委书记沈亚峰介绍,此前因物流员工被封控等原因,该公司从3月28日开始组成了一支由中高管青年组成的青年送药小分队,所有人吃住在一家汉庭酒店闭环管理,负责配送约50%的上海互联网医院药品订单。他介绍,如今,已经有越来越多像上海抗疫青年突击队北蔡送药小队这样的组织与他们对接,大大加速了药品配送进度。
据悉,北蔡这支“业余小队”已经把国药控股和上药集团在该镇的药物配送工作全都主动承接了下来。除国药控股的青年送药小分队外,上海第一医药青年突击队也驻守在工作一线,攻坚B2C、团购等订单正常发货,上海药房团委第一时间成立疫情防控青年突击队,24小时在线,日均发货50万件,为黄浦全区10个街道、16个隔离酒店及各委办局等提供防疫药品。
4月18日上午,上海市青联委员徐遇晨、金真、李慧和丁洁组成“配药侠”四人小组,在虹口嘉兴路街道顺利上岗。
近日,上海市青联号召全市各级青联委员、各会员团体成员助力解决配药难问题,全力守护市民群众生命安全,共同参与上海青联社区代配药品专项志愿行动。
4名青联委员奔赴街道辖区内4个社区和医院之间,为居民完成代配药的相关工作。与医药企业在线上开展了调研,掌握堵点、难点。通过对已经自行开展代配药品的青联委员志愿者、企业志愿团队等快速调研,聚焦到药店药品“派单难”的现实困境。
目前,团上海市委团结联络部、基层工作部整合了团建联建端口和青联委员志愿者端口,梳理全市上药、国药、复星等旗下药房80余家,接下来将组建社区代配药品专项志愿行动微信群,集结已报名的443名青联委员志愿者,根据就近原则匹配对接,重点击破中心城区药品订单多、配送慢的困难。
围绕社区代配药品实际需求,青年社会组织开展配送药品服务,剪爱公益发展中心为认知障碍症老年群体配药;百姓义工4名志愿者结对65社区名老人开展“配药随呼”服务;乐心公益发展中心组织志愿者与17名老年、重症康复期患者结对,定期前往医院开展配送药服务;菁英公益事业发展中心总结“线上预约-居委开证-专人接送-就医配药-专人跟进”志愿者参与配药就医流程,助力社区50名老人解决就医配药问题。
基层志愿服务力量也在助力解决社区居民“配药难”问题。
闵行区虹桥镇配药服务志愿者团队晚上去居委拿居民医保卡,白天奔走于各大医院,自行垫付费用后把药送到小区,日均预约量约150单。浦东新区高东镇青年志愿者配合居委等组成防疫青年志愿服务配药队,采取“医疗小组+外围支援小组+镇级配药小组”组合模式,开展居民用药代配服务。
中青报・中青网记者 王烨捷
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