“裁衣定妆”凝匠心 全球“店王”续传奇
在中国奢侈品消费高涨的这几年里,北京SKP(原新光天地)成为了衡量中国奢侈品市场的晴雨表。此前有报道称,北京SKP和西安SKP在2020年分别实现15%和36%的销售增长,其中北京SKP的销售额达到177亿元人民币,连续十年成为中国奢侈品百货的“店王”,并超过伦敦哈罗德百货,一举问鼎销售额最高的“全球店王”。
不为人知的是,与北京华联这支百货业的“国家队”携手并进,共同铸就SKP“传奇”的,也是一支国家队――中建深圳装饰有限公司,这两家超级购物中心的室内装饰正出自中建深装北方分公司之手。SKP之所以如此让人向往,与行业排名第一的建筑装饰国企的匠心雕琢密不可分,对标世界顶级购物中心犹如“艺术品”般的室内装饰空间功不可没。
1月21日,每一个走进北京SKP的顾客大概都会感到疑惑,怎么一夜之间新开了这么多店铺?不止令顾客惊讶,就连承接北京SKP升级改造工程5F更新改造的中建深装北方分公司项目经理李志学都深感,和去年6月刚入场时昏暗逼仄的旧环境相比,改造后的北京SKP完全是另一番天地,橱窗美轮美奂、色彩丰富精致、空间宽敞明亮……可谓“半年施工难,一朝焕新颜”,生动诠释了通过城市更新方式,带给北京终极时尚生活方式与购物目的地的活力和生机。
一个硬指标换十年长合作
北京SKP作为国内规模最大、品牌最多、定位最高的奢侈品店和百货店,是聚集了多个国际顶级品牌概念店、全球知名品牌旗舰店的国内规模最大的奢侈品店和百货店,并以独特的“高感度国际百货”经营理念,打造全新百货品牌新概念。世界顶级品牌首次在中国市场保持与世界同步上市,每一季新品与其在巴黎店或纽约店中展示的毫无二致,真正意义上做到了北京与巴黎、米兰国际时尚零时差。
北京华联百货有限公司副总经理谢丹此前表示,最近两年国际品牌在北京SKP的首发率,占中国奢侈品市场的38%左右。高级品牌入驻率对标国际奢侈品市场水准的同时,商场内部配套设施和环境也亟须升级更新。
2014年5月,中建深装承接了北京SKP4F装饰改造工程,这是双方首次合作,也是分公司首个旧改项目,合同额有2000余万元。现任中建深装北方分公司经理、时任该项目经理李海滨回想被紧急调到北京SKP项目的情形,当时他收到一个硬指标,“如果搞不定这个项目,我们中建深装从此不接SKP的活,不进入你华联市场”。
第一次和华联打交道,李海滨便明确,由于是局部改扩建工程,施工工期紧张、边营业边施工、防尘降噪标准极高、不同部位改造需求不同、施工协调繁杂等一系列问题成为了项目进场的“绊脚石”。为了打开施工作业面,李海滨要求,日检查工作制、周汇报工作制,一周一总结,及时发现滞后工期的问题及因素,项目部立即调整进度计划,一切以业主按时开业为前提……
显然,把精品履约放在第一位的李海滨成功扛下了“搞定”北京SKP这个硬指标,与SKP建立了信任,也实现了效益,更成就了之后与西安SKP和正在火热建设中的成都SKP项目的深度战略合作。
有难题就“交给深装来做”
和李海滨同时接下这个死命令的,还有现任北京SKP升级改造工程项目经理李志学,他也是刚刚竣工的西安SKP工程的项目经理。李志学介绍,北京SKP升级改造工程是一个在营业期间做改造的项目,施工现场就在商场营业区内,所有顾客都要穿过施工现场去购物;但作为施工方,不可能让顾客在工地里购物,这是设计方出的第一个难题。
为了保障北京SKP在漫长的改造期内不受施工影响,依旧正常营业,项目部为业主量身定制了“半封闭局部改造施工”计划,并将整个改造区域划分成若干个分区、依次进行改造,最终实现整体更新。
改造工程从第一阶段4F亚洲最大的精品女鞋专区改造开始,李志学回忆,当时中建深装北方公司在投标单位竞争中脱颖而出,以诚信的履约,仅用短短4个月的时间就完成了16000平方米的升级改造,并真诚的让业主感受到了中建深装的实力。于是才有了之后陆续承接到第二阶段的B1F美食街、时尚区,乃至后续1F的美妆新区、腕表、珠宝等以及2F男装、3F女装等多个标段,累计合同签约额3亿元,累计完成规模5.5万平方米。
5F升级改造完成后,北京SKP升级改造项目将告一段落,但中建深装还将持续关注商场后期运维工程,继续服务业主,不管大小,必须服务到底,毕竟在甲方看来,什么难题都可以放心“交给深装做”。1楼开业后,时任北京SKP设计总监麦克曾告诉李海滨,“SKP是我从业40多年来见过最棒、最好的商场”。这份信任为中建深装北方公司与北京华联集团在西安SKP项目的再次携手合作打下了坚实基础。
时间来到2017年6月,建设西安SKP,华联集团再一次把目光投向了李海滨团队,业主提出“非李海滨不认”的要求。李海滨团队克服跨春节施工、施工区域无图纸等系列难题,凭借优质的质量、履约和服务再次获业主信任,保证了西安SKP在计划时间内顺利开业。
SKP专业户“专”在何处
1月20日晚上9时,当北京SKP最后一批顾客满载而归的时候,李志学和他的团队正准备熬一个大夜,为商场5F第二天正式开业做最后准备。2000余人在气温零下的北京冬夜中紧锣密鼓地来回穿梭,有的运输,有的安装,有的在做最后调试……12个小时后,白日里的施工围挡全部被撤下,风格各异、设计时尚的商业橱窗正式面世。
与SKP同行7年,李志学完成了北京SKP和西安SKP两个时尚地标的室内装饰工程,在集团内部也赢得了一个SKP“专业户”的称号。但他并不独自居功,而是把荣誉归结为团队的力量。尤其2021年同时担任西安和北京SKP改造项目项目经理,且项目距离1087公里,并在约定时间内相继开业,得到了业主高度认可。
“专“字体现在有一支千锤百炼的团队,这是履约的最大保障。SKP的中庭是整个商场的门面,这个三层楼的挑空区重装之后要体现轻快时尚的都市氛围,尤其一楼有LV、香奈儿、爱马仕等店铺,这些是SKP的镇店之宝,每年一家店都贡献不低的销售额。业主要求,施工中这些店铺不能关,同时以视野受限为由否决了项目部在中庭树立六根柱子搭建钢平台的建造方案。为此,项目技术负责人杨占宽提出与中建科学研究院合作,并提供数据反复测算,最后钢平台只用了两根柱子便达到同等支撑力,成功解决了业主的顾虑,保障了项目的顺利推进。
7年的设计改造中,SKP的设计师从英国人换到意大利人、法国人,不变的是设计理念难以本土化的尴尬,以及对材料和图纸落地深化的高度要求。生产经理宋广德根据国内相关室内玻璃应用标准,对设计师指定的玻璃进行深化替换,守住了铸就精品工程的一贯准则。
“专“字还体现在科学管理工期,按时完成施工任务。针对紧张工期,项目部提前做好进度计划安排,合理安排施工交叉作业,确保不影响工序间交叉施工;由于主要施工时间在夜间,白天仅可进行声音小的施工内容,项目需安排白天和夜间两组施工人员,以保证施工进度。同时,项目管理人员两班倒,24小时不断岗,确保现场施工遇到问题后可及时解决。
此外,项目部将策划前置,针对现场施工进度,对短期所需材料提前安排及规划,提前安排搬运小工及与业主协调电梯使用,保证材料随到随上。小场地施工但进度规范有序。宋广德介绍,该项目石材用量较大,针对石材本身运输、拼贴施工及易损的特性,项目部在生产厂区便完成石材拼花,并标注顺序,按工程进度下单运输,提高了施工效率和精度。
北京SKP竣工后,李志学将奔向自己的下一站;而远在2000公里外的蜀地成都,中建深装北方分公司与SKP,还在续写属于他们的传奇故事……
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